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企業(yè)如何運營百家號可以發(fā)揮更大的推廣效果

來源：網(wǎng)絡(luò)推廣知識 - 遠策科技 | 2020-03-20

百家號是由百度專為內(nèi)容創(chuàng)作者打造，集內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布和變現(xiàn)于一體的互聯(lián)網(wǎng)平臺。百度APP、百度搜索等分發(fā)渠道影響億萬級用戶。在百家號，你能做的比想象的更多，企業(yè)如何運營百家號可以發(fā)揮更大的價值呢？

百家號運營

一、賬號定位

首先明確品牌DNA及品牌優(yōu)勢，專注自身垂直行業(yè)，然后基于目標人群特征及興趣偏好，確定與之匹配的賬號人設(shè)及風(fēng)格。確定你希望實現(xiàn)的主要目標，從目標出發(fā)推導(dǎo)需要塑造的賬號形象。內(nèi)容方面要結(jié)合行業(yè)屬性及資深能力，明確賬號為用戶提供的核心價值，圍繞價值主線規(guī)劃內(nèi)容方向。

二、賬號矩陣

多個賬號同時或聯(lián)動運營，服務(wù)于同一企業(yè)，采用一主+多輔的賬號矩陣。一主是官方認證賬號，承擔品牌形象塑造、品牌理念傳遞、品牌活動宣發(fā)的基本角色；多輔是包裝多個符合品牌調(diào)性的個人IP賬號，如教育培訓(xùn)機構(gòu)可打造多名明星講師，家裝機構(gòu)可打造多名擅長不同風(fēng)格的設(shè)計師，不同賬號有不同人設(shè)，并專注不同細分領(lǐng)域的內(nèi)容生產(chǎn)，同時為品牌宣傳導(dǎo)流促進轉(zhuǎn)化。

企業(yè)在創(chuàng)建自己的賬號或賬號矩陣時，需結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況及運營目標，靈活應(yīng)用合理的賬號矩陣，配合精細化運營、多賬號聯(lián)動導(dǎo)流，可以快速擴大流量范圍、提升運營效率，幫助企業(yè)實現(xiàn)1+1＞2的效果。

三、內(nèi)容選題

從企業(yè)業(yè)務(wù)類型出發(fā)梳理面向的目標用戶類型，如業(yè)務(wù)覆蓋面較廣的教育培訓(xùn)機構(gòu)，可能既需要面向?qū)W生家長，也需要面向有學(xué)習(xí)需求的成年人；房產(chǎn)中介式服務(wù)機構(gòu)，目標人群可能同時包含租客和業(yè)主。

定義不同類型用戶的用戶畫像，包含性別、年齡、職業(yè)、地域、教育水平、人生階段、興趣愛好、閱讀偏好、消費屬性等等，對人群有了明確的認知，了解輸出的對象是誰，才好選擇輸出的內(nèi)容。

選題致勝的關(guān)鍵，是用戶需要什么、關(guān)注什么，就提供什么樣的內(nèi)容；從用戶類型及用戶畫像出發(fā)，結(jié)合品牌業(yè)務(wù)情況、用戶成長階段等，細分用戶群體，定位每個細分群體可能面臨的問題及需要的幫助。

在信息爆炸的時代，用戶大多養(yǎng)成碎片化閱讀習(xí)慣，僅靠為用戶提供即時快感的內(nèi)容，或許可以獲得點擊、閱讀，卻難以吸引越來越挑剔的用戶點下關(guān)注按鈕。企業(yè)在自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深耕，相對用戶而言處于知識勢能高點，勢能差越高，創(chuàng)意張力越強，才是長久運營之道。

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